Техническая поддержка.
- Техническая поддержка подразумевает ответы на любые вопросы
касающиеся эксплуатации и настройки ArtSKey,
отправку Активационного кода, модернизацию программы со скидкой,
информирование о новых программных продуктах АртСофт.
- Любые вопросы, касающиеся технической поддержки, принимаются
только от зарегистрированных пользователей. При обращении за ней
Вы должны указывать Ваш PIN-код.
- Письма присылайте по адресу sales@artsoft.ru.
- АртСофт гарантирует отправку Вам Активационного кода в течение
2х суток со времени получения от Вас заполненной Регистрационной
формы с правильным PIN-кодом.
- АртСофт оставляет за собой право не отвечать на любое письмо
в т.ч. запрос на Активацию (Регистрационную форму) с неправильным
или отсутствующим PIN-кодом.
- АртСофт оставляет за собой право не отправлять
Активационный код, при попытке многократной активации с одним
и тем же PIN-кодом, без уведомления
о причинах отказа.